24時間風呂のよくある質問｜FAQ

お取り付け編

24時間風呂は、どんな形の浴槽でも取り付け可能ですか？

ご家庭のお風呂であれば、ほとんどの場合、標準付属品でお取り付けが可能です。一般的な長方形タイプの浴槽はもちろん、丸みのある浴槽もお取り付け可能。特殊な浴槽の形状でも別売りの足付きセットや架台（税別10,000〜22,000円）を付けたり、浴槽付近のスペースや洗い場などにの床置きで取り付けることもできます。専門の取り付けスタッフがお伺いしてきれいにお取り付け致します。標準付属品でお取り付けできないような場合は事前にお見積もりできます。

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取付工事は全国どこでも対応できますか？

24時間風呂のお取り付け工事は、浴室外への配線工事を含め、専門のサービスマンがきれいに施工致します。全国200ヶ所以上の24時間風呂業界最大のサービスネットワークにより、お近くのサービス店からお伺い致します。（サービス店はお取り付けと修理専門ですので販売はしておりません）

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本体や設置台、架台の詳細な寸法を知りたいのですが？

・節約宣言SGR 詳細寸法・画像はこちら

・節約宣言プレミアム 詳細寸法・画像はこちら

・標準設置台（付属品） 詳細寸法・画像はこちら

・架台（別売品） 詳細寸法・画像はこちら

・設置台・架台 実寸型紙 ダウンロード

24時間風呂を設置する際、どのような工事をするのですか？

主に電源コードを浴室から脱衣所などに配線する簡単な配線工事です。本体は付属の設置台で浴槽の角（コーナー）にすっきり収まるように設計されています。大きさは幅20センチ×高さ28センチ×奥行最大20センチですから、電話帳（A4用紙サイズ）よりもコンパクトで場所を取らないサイズです。本体の後ろの部分が三角形なので、浴槽の角（壁コーナー）にすっきり収まり邪魔になりません。※一般的な24時間風呂はカタログやホームページなどの画像で見た感じより本体が意外と大きいものが主流ですのでご注意ください。

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賃貸住宅などで浴室を傷つけずに24時間風呂を取り付けできますか？

電源コードを浴室の外に配線する簡単な工事です。コードは樹脂カバー（モール）に収納してきれいに配線します。建物をできるだけ傷つけずにお取り付けできます。具体的なご希望やご相談は弊社までお問い合せください。　

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ご注文からお取り付けまでの日数や、工事の時間は？

ご注文受付後、通常1週間から10日ほどでご都合に合わせてお取り付けに伺います。サービスセンターよりお取り付けに関する打ち合せのお電話が入りますので、浴槽の状況や取り付け希望日などお知らせください。お取り付けにかかる時間は、商品の使用説明を含めて約１時間半～２時間前後でお取り付けできます。

取り付けの費用はどのくらいかかるか？

通常の基本取付工事費は25,000円（税別）です。標準取付工事は、標準付属品の範囲で可能な工事で、浴室から最短の脱衣場または洗面所などへ電源コードを配線する工事です。オプション工事が必要な場合などは事前に別途お見積もりさせて頂きます。

キャンペーンなどで標準設置工事費が無料の場合がありますのでご確認ください。

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引越しなどで移転する場合はどうなるか？

お引っ越しなどでお取り外しを依頼される場合は、別途費用を申し受けます。その際はサービスセンターよりお見積りさせていただきます。

●取り外し・再取り付け料金の目安（税別・交通費等別途）

取り外しのみ・・・・・・・・・・・・15,000円

取り外し～移転先再取り付け・・・・・35,000円〜（移転先による）

今まで使っていた機械は外して処分してくれるのか？

現在までご使用中の24時間風呂は、撤去と廃棄を弊社で責任もって無料でさせていただきます。※ただし、家庭用の浴室内設置型の機種に限ります。大型機種や浴室外設置タイプは別途、撤去と廃棄料を現地にてお見積もり致します。

取り付けに関する注意事項は？

ご自身でお取り付けする場合や、独自で業者にお取り付けを依頼する場合は下記をご参考ください。

●お湯を入れる前に浴槽を洗剤で洗浄してください。

浴槽にタンパク質や水垢、汚れなどが付着していますと、運転開始の数日後に浴槽の底などに赤さびのように点在した着色が生じることがあります。

●ろ過材はお湯で充分に、もみ洗いしてください。

微粉末が付着していることがありますので、各ろ過材はお湯で充分に手でもみ洗いし、そのうえでセットしてください。

●配線はモールを使用してください。

配線工事は現場に合わせた色のモールを使用し、曲がり、エンド、イリスミを使用してください。アースが接続できない場合は市販の雷サージ付き・過電流防止機能付きの電源タップを使用してください。

●設置台と浴槽の隙間にコーキングを施してください。

設置台は浴槽と両面テープがムラなく接着するようにしっかり押し付けてください。両面テープの防水と耐久性の向上のため、設置台と浴槽の隙間（厚手両面テープ）にコーキングを施してください。状況により本体転倒防止の固定用部品（付属）を取り付けまずが、壁にネジが打てない場合は接着式のフックを利用することも可能です。

●上記の事項を実施のうえ、該当機種の「取扱説明書〜本体取付方法」にしたがって設置願います。

使い方・機能編

24時間風呂のろ過材（フィルター）のお手入れ方法は？

節約宣言のお手入れは一般品に比べ極めて簡単です。吸い込み口のフィルターケースを取り外し、手のひらサイズのろ過材とスポンジをもみ洗いするだけです。しかも運転したままできるので楽々です（プレミアムは運転を停止して本体頭部の各ろ過材を定期的に洗浄）。一般品のように内部を開けての複雑な作業や大きなろ過石などは使いませんので、簡単なお手入れで済みます。また紫外線ランプなどの電気的な消耗部品も必要ありません。ろ過フィルター自体に抗菌効果を持たせた画期的な技術により、ろ過フィルターの定期交換だけで抗菌効果を維持できます。

節約宣言SGR

→2〜3日に一度、手のひらサイズのろ過材を洗浄します。

節約宣言SGR大容量フィルター仕様およびプレミアム

→2週間から1ヶ月に一度、お湯交換時に各ろ過材を洗浄します。

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24時間風呂のろ過材（フィルター）を交換する期間は？

【節約宣言】銀イオン抗菌ろ過材は6ヶ月に１度交換してください。購入時は１年分（２個）付属。購入後1年が経ちましたら１年分セットをお買い求めください。

交換用の銀イオンフィルター1年セットは9,000円（消費税別・送料別）（スポンジヘアキャッチャー４枚、銀イオンろ過材２個入り）

【節約宣言プレミアム】各ろ過材は1年〜2年間ご使用になれます。フィルターが固くなったり、破損したり、消耗したらお取り換えください。単品交換も可能です。
プレミアム交換ろ過材セット：約1〜2年分（スポンジフィルター1枚・活性炭フィルター・制菌セラミック・ヘアキャッチャー2枚）15,600円（消費税別・送料別）

始動するための呼び水や差し水は必要なのか？

【節約宣言】

自吸式ポンプを搭載していますから、運転を止めたときでもスイッチONですぐに始動できます。※初回お取り付け時や本体内から完全に水が抜けた場合は、一時的に簡単な呼び水（取扱説明書に記載）が必要になることがあります。

【節約宣言プレミアム】

通常は使用中に運転を止めてもスイッチONですぐに始動します。お湯交換時やろ過材のお手入れ時など本体からお湯が完全に抜けた場合は、上部ろ過タンクにお湯を満たし、透明のタンク蓋を押さえながらスイッチを押して始動します。

水からでも沸かせますか（ボイラーの代わりになるか）？

できますが時間がかかります。節約宣言はお湯を保温（設定温度に保つ）するための装置です。常に水から沸かす場合はご使用中の風呂釜や、ボイラーでお湯を足すなどしてご使用ください。また、ボイラー等の湯沸かし設備がない場合は、お湯を早く沸かすために電気式「投げ込みヒーター」（市価2〜3万円）を補助的に使用する方法もあります。水を足したりお湯交換の際に「投げ込みヒーター」を補助的に使用します。

浴槽の掃除はしなくていいのでしょうか？

お風呂掃除（浴槽の内側）は、２週間から１ヶ月に１回の目安でお湯の取り替え時に洗浄されることをおすすめします。入浴後は浴槽内部を手やタオルで拭いて頂きますと常にヌメリがなくお入り頂けます。

24時間風呂のお湯はどれくらいで交換するのか？

【節約宣言SGR】2週間に１度を目安に交換してください。

【節約宣言SGR・大容量フィルター仕様】2週間〜1ヶ月を目安に交換してください。

【節約宣言プレミアム】2週間〜1ヶ月を目安に交換してください。

※お湯の状態は入浴人数・体質・水質などにより異なります。お湯の臭いや汚れが気になりましたらその都度お取り替え願います。

24時間風呂本体内部のお手入れ（内部配管洗浄）は必要ですか？

一般的な24時間風呂より内部の汚れは少ないですが、本体内部洗浄は3〜6ヶ月（汚れ具合により半年から1年）に１度を目安に行って頂くことをおすすめしています。薬局やホームセンターなどで市販の配管洗浄剤（ジョンソン製パイプユニッシュ推奨）を浴槽やバケツの水に入れて循環運転するだけです（浴槽でも可）。

銀イオン抗菌フィルターとはどういうものですか？

少量で高度な抗菌・浄化力を発揮する高性能フィルターです。銀イオンを発生させる銀繊維と、抗菌力の強い竹繊維を特殊配合させたもので、大腸菌、レジオネラ属菌などに対する抗菌や、お湯の浄化に威力を発揮します。

銀イオン抗菌フィルターは吸い込み口のフィルターケース内にセットされています。お手入れが楽な手のひらサイズで、１週間に２〜３回もみ洗いするだけです。

24時間風呂使用によるレジオネラ菌などの衛生面は大丈夫なのでしょうか？

衛生面もしっかりしています。銀イオン抗菌フィルターが強力な浄化力（ろ過）と、抗菌能力を発揮します。厳しい浄化力テストにもクリアし、一般家庭の浴槽で35日間、延べ105人が入浴した水質テストでも、レジオネラ属菌は検出されませんでした。（10CFU未満/100ml）

●節約宣言プレミアムと、大容量フィルターには強力浄化の特殊活性炭フィルター（または特殊活性炭フィルター）と制菌セラミックを搭載。さらに殺菌剤との併用で浄化水質試験でもレジオネラ属菌は不検出でした。

※浴水の衛生状態は水質・体質・入浴人数・お手入れの状態などにより異なる場合があります。

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浴室も温かくなるのでしょうか？

お風呂が常に保温されていますから、冬でも浴室や床が取付前に比べ寒くないと評判です。ですから体にも負担がかかりません。また入浴前と後の浴室内の温度も大きな変化がなくなるため乾燥しやすく、不快な湿気や結露、カビなども減少することが多いようです。

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24時間風呂で入浴剤は使えますか？（塩なども）

市販の入浴剤には粒子の粗いものや、塩分の多いものなどがあり、ポンプに負担がかかったり、ろ過フィルターの消耗を早めることがありますのでおすすめできません。機器に影響のない専用の入浴剤をご用意しております。医薬部外品・薬用入浴剤『光の湯』→３〜4日に１回位入れれば継続してお楽しみいただけます。

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天然ミネラルを含んだ温泉により近い入浴剤。心と体の緊張をじわりと和らげ、体の疲れを解きほぐします。短時間でも体の芯から温まり汗が噴き出す。お肌ツルツルしっとり。お湯のぬくもりをお楽しみください。

●1回30g使用で約30回分（約4ヶ月分）900g入り　新発売特価でご提供中！

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温泉水や硬度の高い水は使えますか？

温泉水や硬度（カルシウム・マグネシウム分等）の高い水質は、カルシウムやマグネシウム分などのスケール物質、塩化物や硫黄分などにより、ヒーターやポンプを傷めたりろ過材の消耗を早めることがあり、故障の原因になる場合があります。その場合は保証対象外となります。また硬度の高い水質の場合は浴室用の軟水器（4〜5万円前後）を設置することでスケール物質を除去することができます。弊社へ事前にご相談ください。

他社製品との違いは？

【電気代が安い】

一般的な24時間風呂より30％以上、年間2万円以上も消費電力を軽減しました。熱効率が良い直接加熱の省電力型500Wのヒーターを搭載し、ポンプの熱を利用してヒーター稼働率を極力抑える節電構造により電気代を抑えます。

【使い方やお手入れが簡単】

一般的なものだと内部を開けてろ過石や活性炭を取り出すなどの大掛かりな作業がとても面倒でした。また交換する消耗品が何種類もありましたが、節約宣言なら従来より極めて簡単です。運転したまま吸込口の手のひらサイズのフィルターを水洗いするだけ。プレミアムは長期間お手入れいらずで、本体上部の各ろ過材を洗浄するだけ。

【消耗品・維持費が安い】

一般的なものはランニングコストに年間1万5千円〜2万円以上も掛かるものが主流ですが、節約宣言シリーズなら消耗品はろ過材セットのみで1年換算で6,500〜9,000円（消費税・送料別）のみです。

【紫外線灯不要・フィルター交換だけで抗菌効果を維持】

今までの24時間風呂だと抗菌のための紫外線ランプなど、高額な部品の定期交換の手間やコストがかかりましたが、節約宣言ならろ過フィルターを交換するだけで抗菌効果を維持できます。

【本体がとてもコンパクト設計】

24時間風呂はインターネットやカタログなどの画像で見た感じより本体が意外と大きいものが主流ですのでご注意ください。プレミアムはB4サイズ、節約宣言ならA4サイズ（電話帳）ほどの大きさで、浴槽周りも邪魔にならずすっきりです。

【呼び水や差し水不要で簡単始動・強力ポンプ採用】

お湯を浄化するための循環水量は、従来の24時間風呂は1分間に17ℓでしたが、節約宣言はハイパワーポンプ搭載により1分間に24ℓで、強力・迅速に浄化が可能です。気泡ジェットも効果的に楽しめます。自吸式ポンプですから一度運転を停止しても、面倒な呼び水や差し水をすることなくスイッチ一つですぐに始動できます。（プレミアムの場合、ろ過タンクの蓋を開けた場合はお湯を満たしてから始動）

【軽量】

本体は約4.5〜5.5kgで一般的なものと比べ非常に軽量で、施工やお手入れがしやすくなっています。

何年くらい使えますか（耐久性）？

お客様のご使用状況にもよりますが、以前の型式でも一般的に8年から15年位、平均しますと10年以上は皆さんお使い頂いております。冷蔵庫や洗濯機のように、万一故障しても部品を交換して末永くお使い頂けます。

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使用しないときはどうするのか（夏場など）？

運転を止め、通常のお風呂のように浴槽のお湯は抜きます。フィルターケースを外してろ過材を取り出し、洗浄後よく水を切って乾かして保管してください。長期間使用しない場合はコンセントも抜き、本体はネジ1本で簡単に外すことができますので、浴室外の乾燥した場所で取扱説明書に従って保管してください。

浴室の湿気や結露が多くなることはないのか？

湿気や結露はお湯と浴室の温度差が原因です。常にお湯の温度が一定なので浴室も温まり、乾燥しやすく、入浴前と後の温度差が減少することによ不快な湿気や結露、カビなども減少することが多いようです。

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24時間風呂の上手な使い方は？

（1）体や髪を洗って流す時に、浴槽のお湯を汲んで流し、お湯が減った分を足す方法。お湯が自然に入れ替わるのでフィルターの負担が軽減するため。

（2）通常の風呂フタのほかに、保温マット（シート）をお湯の上に敷いたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにする。保温性が向上し、ヒーターの稼働も軽減するので電気代の節約につながります。大きめの浴槽は特に節約につながります。ホームセンターなどに千円前後で売っています。

（3）循環水流の少ない浴槽の内側に24時間風呂特有の多少のヌメリが出ることがあります。入浴時または入浴後に浴槽の内側を手やタオルで拭いていただくとヌメリは出なくなります。

（4）浴槽の保温性能が高い場合、気温の高い時に、ヒーターは作動しなくても設定温度よりも湯温が高くなることがあります。対策として一時的に設定温度を下げたり、ヒーターをOFFにするか、風呂蓋を少し開けて熱を逃したり、すぐに湯温を下げたい場合は水を足すなどして調節してください。

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ランニングコスト編

24時間風呂の光熱費が気になります。電気代はどれくらい掛かりますか？

一般的な他社品は1日200円〜250円以上掛かるものが主流ですが、熱洗浄や紫外線ランプなどを使うものですとさらに電気代はかさんでしまいます。この節約宣言は熱効率が良い直接加熱の省電力型500Wのヒーターを搭載し、さらにポンプの熱を保温に利用しヒーター稼働率を極力抑える節電構造により、夏場で1日100円未満〜北海道での真冬でも150〜160円程度で、年間平均しますと1日145円位です。一般的なものと比べると30％以上の節減に成功し、金額にして年間2万円以上、10年使用すると20万円以上もの差が出ます。

電気代は少々かかりますが、今まで毎回お風呂を沸かすたびに掛かっていたガスや灯油などの燃料代がほとんど掛からなくなります。さらにお湯の取り替えがほとんど不要になりますから水道代が年間２万円前後も節約になります。ですから水道光熱費をトータルすると非常に経済的で、そのうえ24時間いつでもキレイなお風呂に入れて、お風呂掃除もほとんどいらなくなることが魅力と言えます。

※節約宣言の電気代は北海道の寒冷地での年間の平均値です。地域・季節・浴室の室温・浴槽の保温性能などによりさらに安くなります（当社試算）。また数値は使用条件・使用環境により変化します。目安としてご参考下さい。

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ボイラーなど他の燃料と比べて経済性はどうですか？

節約宣言は節電タイプの24時間風呂ですが、電気で保温しますので電気代は少々上がります。しかし今まで毎回お風呂を沸かすたびに掛かっていたガスや灯油などの燃料代がほとんど掛からなくなります。さらにお湯の取り替えがほとんど不要になりますから水道代が年間２万円前後も節約になります。ですから水道光熱費をトータルすると非常に経済的で、そのうえ24時間いつでもキレイなお風呂に入れて、お風呂掃除もほとんどいらず楽になります。またお風呂掃除に使う洗剤による環境汚染の減少にも貢献できると思います。

※節約宣言の電気代は北海道の寒冷地での年間の平均値です。地域・季節・浴室の室温・浴槽の保温性能などによりさらに安くなります（当社試算）。また数値は使用条件・使用環境により変化します。目安としてご参考下さい。

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電気代をさらに節約する方法は？

通常の風呂フタのほかに、保温マット（シート）をお湯の上に敷いたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにする。保温性が向上し、ヒーターの稼働も軽減するので電気代の節約につながります。大きめの浴槽は特に節約につながります。ホームセンターなどに千円前後で売っています。

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24時間風呂の消耗品などコストはどれ位掛かりますか？

一般的なものはランニングコストに年間1万5千円〜2万円以上も掛かるものが主流ですが、節約宣言シリーズなら消耗品はろ過材セットのみで1年換算で6,500〜9,000円（消費税・送料別）のみです。一般的な24時間風呂だと抗菌のための紫外線ランプなど、定期的に高額な部品の交換が必要ですが、節約宣言ならろ過フィルターを交換するだけで抗菌効果を維持できます。

【節約宣言】

銀イオン抗菌ろ過材は購入時に１年分（２個）付属。購入後1年が経ちましたら１年分セットをお買い求めください。

交換用の銀イオンフィルター1年セットは9,000円（消費税別・送料別）（スポンジヘアキャッチャー４枚、銀イオンろ過材２個入り）

→1年換算9,000円（消費税別・送料別）

【大容量フィルター仕様】の場合は約2年間ご使用になれます。（活性炭フィルター・制菌セラミック・ヘアキャッチャー2枚）13,000円（消費税別・送料別）→1年換算6,500円（消費税別・送料別）

【節約宣言プレミアム】

各ろ過材は約2年間ご使用になれます。フィルターが固くなったり、破損したり、消耗したらお取り換えください。単品交換も可能です。

プレミアム交換ろ過材セット：約2年分（スポンジフィルター1枚・活性炭フィルター・制菌セラミックろ過材・ヘアキャッチャー2枚）15,600円（消費税別・送料別）→1年換算7,800円（消費税別・送料別）

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安全性・アフターサービス・メーカー編

運転動作について

電源（赤）ランプが点灯しない。

（1）漏電遮断器（ブレーカー）が作動していませんか？

　→コンセント差込部の漏電ブレーカーの漏電ランプが点灯していれば、中央のリセットボタンを押して解除してください。地震や、本体にぶつかったりして振動や衝撃が生じますと、安全装置が働き、電源コンセント差込み部の漏電遮断器が作動します。その場合、漏電遮断器の漏電表示ランプが点灯し、電気を遮断します。本体の赤い電源ランプは消灯状態です。リセットボタンを押して、通電させてください。

（2）漏電遮断器（電源コード）はコンセントに完全に差し込まれていますか？

（3）家屋のブレーカーが落ちていませんか？

漏電遮断器（ブレーカー）を解除しても電源（赤）ランプが点灯しない。

（1）説明書に従い本体内部洗浄は行っていますか？

　内部の汚れにより水流センサーが感知していない可能性があります。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、勢いよく呼び水することで汚れが少し落ちれば通電する可能性があります。

→それでも電源ランプが点灯しなければ製造元か販売元に修理をご依頼ください。

（2）長期間浴槽に設置したまま未使用でしたか？

　結露などにより基板内ヒューズ切れ（安全装置）の可能性があります。

→製造元か販売元に修理をご依頼ください。

（3）給湯や追い焚などで70度以上の熱いお湯を吸い込みませんでしたか？

　故障を防ぐために本体側の安全装置にロックがかかっている可能性があります。

→製造元か販売元に修理をご依頼ください。

→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。

漏電遮断器（ブレーカー）が解除できない。リセットしてもすぐ落ちる。

（1）給湯や追い焚などで熱いお湯を吸い込みませんでしたか？

　60℃前後のお湯を吸込んだ場合の温度サーモ作動が作動している可能性があります。（70度以上の場合は本体側にロックがかかり漏電遮断器は解除できる）

→時間をおいて本体とお湯を少し冷ましてから再始動してください。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、冷水での呼び水も効果的です。また内部の汚れによりサーモが作動する場合もありますので、その場合は冷ましてから内部洗浄をしてください。

→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。

→上記で始動できない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

（2）本体後部の蛇腹のカバーを外しコネクター部（本体後ろの電源コード接続部）水に濡れたり結露がないか確認し乾燥させる。

運転ボタン（入／切）を押しても動かない。

（1）本体の電源ランプ（赤）は点灯していますか？

　点灯していない場合はコンセントや漏電遮断器が正常かご確認ください。漏電遮断器に漏電ランプが点灯している場合は、上記１を参考の上、リセットボタンを押して解除してください。

（2）電源ランプは点灯するが漏電遮断器が解除できず、リセットしてもすぐ落ちる。

　60℃前後のお湯を吸込んだ場合の温度サーモ作動が作動している可能性があります。（70度以上の場合は本体側にロックがかかり漏電遮断器は解除できる）

→時間をおいて本体とお湯を少し冷ましてから再始動してください。入水ホース入口に水道ホースをつなぎ、冷水での呼び水も効果的です。また内部の汚れによりサーモが作動する場合もありますので、その場合は冷ましてから内部洗浄をしてください。

→追い焚きのお湯の出口と24時間風呂側ホースの入水口が近い場合は、少し距離を離すか一時的に本装置の運転を停止して、高温のお湯を吸込まないようにしてください。

→上記で始動できない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

（3）呼び水をしてから始動してみましたか？

　お湯交換時やお手入れの際に、稀に本体から水が完全に抜けてしまうことがあります。その場合は取扱説明書に従い呼び水作業を行って始動させてください。

（4）浴槽にお湯は十分溜まっていますか？

　お湯は入出水ホースが10cm以上浸水するように入れてください。

（5）異物やヘアーキャッチャーなどを吸込んでいませんか？

　万一異物やヘアーキャッチャーなどの部品を吸込んだ可能性がありましたら、出水口に水道ホースをつなぎ、水圧で逆流させて排出させてください。出てこない場合は製造元か販売元に修理をご依頼ください。

（6）各ろ過材やヘアーキャッチャーは詰まっていませんか？

（7）電源ランプは点くが動かない。漏電遮断器は正常解除可能。または温度表示が点滅する。（節約宣言SGR）

→メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

（8）緑ランプの点滅、または温度表示の点滅。漏電遮断器は正常に解除可能。（プレミアム・ロイヤル）

→メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

《点検依頼要領》

• ●点検ご案内ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●点検要領ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●本体の外し方ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●本体発送要領ダウンロード（A4サイズpdf）

呼び水しても動かない・呼び水の方法・初期始動方法。

（1）節約宣言SGR　呼び水始動方法ダウンロード（pdf）

・お取り付け時の初期運転の際や、内部洗浄時、お湯の交換時など、本体から完全に水が抜けた際に、スイッチを押しても始動できない場合があります。その場合は、フィルターケースを外し、入水口に水道ホースを差し込んで、本体内に水か湯を注入し、水圧で中の空気を排出します。水道ホースが使用できない場合はシャワーの頭部を外してホース状にするか、市販の灯油ポンプでも注水できます。

・充分お湯を注入し、空気が出なくなったら運転（入／切）ボタンを押して、循環を確認します。

・ろ過材をセットしたフィルターケースをお湯の中に入れて充分空気を抜き、入水口のジョイントにセットします。

　

（2）節約宣言プレミアム・モーニングバスロイヤル

・ろ過材のお手入れの後や、内部洗浄時、お湯の交換時など、再始動するためには呼び水が必要になります。ろ過タンクに下記の順番で各ろ過材をセットします。

・次に手桶などでろ過タンクにいっぱいにお湯を入れます。※ろ過タンク上部の溝に内蓋との密着のためのパッキンが入っていることを確認してください。

・素早くろ過タンクに内蓋をして、内蓋全体を上から手で押さえつけながら運転／電源ボタンを押し、始動してください。呼び水が不完全ですと、始動後しばらくして自然に停止することがあります。

（３）節約宣言プレミアム・モーニングバスロイヤルの場合、ろ過タンクになかなか水が溜らない場合は、吸込み側ホースの中間にある逆止弁をご確認ください。中の弁が縦になっていたり汚れで密着できなかったり、逆向きになっていないかをご確認ください。

「Lo」と表示して点滅している。

（1）お湯が36度以下ですと「Lo」（ロー：低いという意味）と表示されます。下記の原因が考えられます。

・低温のお湯や水を足したりして、お湯の温度が大幅に下がったときは、設定温度に上昇するまで数時間を要することがあります。現在ご利用の追い焚きや給湯で湯温を上げてください。

・温度設定が37度で、一時的に37度未満になりヒーターが作動している。この場合は正常動作ですのでそのままご使用頂いて問題ありません。

・300リットル以上の大きめの浴槽や、タイルなどの材質の場合、冬期など設定温度を維持できない場合があります。その場合は保温性の良い風呂フタにするか、通常の風呂フタの他にホームセンターなどで市販の保温シートの併用をおすすめします。お湯の上に保温シートを浮かべたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにしますと保温性能が向上し、電気代の節約にもつながります。

（2）「Lo」が表示されて、始動してもすぐ停止する場合は「５」を参考の上、呼び水を行ってください。

（3）ろ過材・フィルター・ヘアーキャッチャーは詰まっていませんか？

自然に運転が止まる。

（1）ろ過材やヘアーキャッチャーに汚れが蓄積されていませんか？　詰まりますとセンサーが働き運転を停止します。ろ過材やヘアキャッチャーを充分に洗浄してください。繊維系のフィルターの汚れが激しい場合は、石けんやボディーシャンプーを少量つけて、フワフワ感を取り戻すまでよくもみ洗いしていただきますと、浄化能力が回復します。その際は充分すすいでください。

（2）多量の空気を出す機器と併用していませんか？　入水口から空気を吸い込むと安全装置が働き停止します。

（3）電源コンセントの漏電遮断器が作動し、漏電表示ランプが点灯した状態ではありませんか？　→漏電遮断器の中央のリセットボタンを押して通電してください。

（4）入浴しない時に運転を止めていませんか？　お湯は入浴しない時でも汚れが進み、入浴直前に運転を開始しても汚れを浄化しきれず、著しくろ過材が汚れて詰まりの原因になり、安全装置により運転を自動停止することがあります。

（5）ホースが途中で折れていたり、つぶれていませんか？　入水ホース内部の硬質透明パイプは入れたままでご使用ください。硬質透明パイプが入っていないとホースが扁平し、お湯が循環しなくなることがあります。

（6）始動後に短時間で止まる場合は下記をご確認ください。

→呼び水不足の可能性があります。呼び水を再度しっかり行ってください。

→内蓋（透明）にひびが入っていないか、ひも状のパッキンは正しく付いているか確認してください。微量の空気を吸込み続けますと自然に停止します。（プレミアム・ロイヤル）

→内蓋（透明）の真ん中のネジ周りの部品が破損していないか確認してください。微量の空気を吸込み続けますと自然に停止します。（プレミアム・ロイヤル）

（7）「Ｅ」表示（プレミアムシリーズ）・黄色ランプ点滅（節約宣言）の場合　→流量センサー作動：ろ過材やヘアキャッチャーの詰まり・透明の内蓋の微細なヒビや爪折れ（プレミアムシリーズ）・ホースのつぶれ・本体内配管内部の汚れなどが原因。

（8）メンテナンスや修理が必要になった際に、運転を自動停止させる安全機能がついています。一度点検に出していただくようお願いします。→製造元か販売元に点検をご依頼ください。

《点検依頼要領》

• ●点検ご案内ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●点検要領ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●本体の外し方ダウンロード（A4サイズpdf）
• ●本体発送要領ダウンロード（A4サイズpdf）

（9）始動後に数時間で止まる場合は上記の他に、本体内の配管内部の汚れによるものが考えられます。内部に汚れが溜まってきますとヒーターやポンプの安全装置が働いて、運転を自動停止することがあります。その場合は取扱説明書（節約宣言SGRは8ページ、ロイヤル・プレミアムは9ページ）をご覧いただき、内部洗浄のお手入れをお勧めします。有料でご依頼頂くこともできます。●内部洗浄方法のダウンロード

→バケツで1〜2時間位・浴槽のままだと3〜4時間ほど市販の配管洗浄剤パイプユニッシュで本体内配管洗浄。
（内部洗浄詳細欄へ）

→保温ランプ（黄色）点滅〜重度の内部汚れ。内部洗浄→バケツで3時間ほど市販の配管洗浄剤パイプユニッシュで本体内配管洗浄。（節約宣言SGR）

　

（10）ヘアーキャッチャー（スポンジ）や異物を吸込んだ場合、安全装置が働いて停止することがあります。その場合はフィルターケースを外し、出水口に水道ホースをつなぎ、強めの水圧で本体内に逆流させ異物を排出させてください。内部に引っかかり排出できない場合は製造元か販売元に点検をご依頼ください。

異音がする・音が高くなった。

・出水口が水流の勢いで浴槽に当たっていませんか？　付属の振動防止吸盤（黒）をお使いください。

・ヘアキャッチャーやろ過材が汚れて詰まっていませんか？　詰まりますとポンプに負荷が掛かり、音が高くなることがあります。

・気泡ジェットが出ていませんか？　節約宣言SGRは気泡バルブは閉めてください（水平）。プレミアム・ロイヤルは気泡スイッチを切ってください。

・本体にコードが接触していたり、本体背面に異物が落ちて本体に接触していませんか？

・自吸式ポンプを採用している場合、以前より音や振動が多少高く感じることがあります。設置台の底の本体を固定するネジを少しゆるめ、クッション性を高めたり、本体と設置台の間にさらに市販の防振ゴムやスポンジなどの防振材を挟みますと緩和されることがあります。（節約宣言SGR）→早期の場合、静音タイプの節約宣言プレミアムⅡに差額のみで変更できる場合があります。

・本体内部の配管経路や部品に汚れが蓄積されますとポンプに負荷がかかり、音が高くなることがあります。定期的に本体内部洗浄をしてください。●内部洗浄方法のダウンロード

・ヒュルヒュルとかん高い笛のような音がする。→応急処置として出水口ノズルの抜き差しをすると改善する場合があります。対策品（先端を切断した出水口ユニット）に交換が可能ですので製造元か販売元にご依頼ください。

・ お湯を換えたあとにジュワジュワーという空気の排出されるような音がする場合は、水中の塩素成分などが気化して排出される音ですので、故障ではありません。なお常時、空気の排出音がする場合は呼水不足、内蓋の微細なヒビ・爪折れ（プレミアム）、内部配管からの空気混入などが考えられますのでお問合せください。

水流が弱くなった。

・ヘアーキャッチャーやろ過材フィルターが汚れて詰まっていませんか？　ろ過材・フィルターが詰まり気味の時は、石けんやボディーシャンプーを少量つけて、フワフワ感を取り戻すまでよくもみ洗いしてください。

・入水口にタオルや異物が吸い込まれていませんか？

・ホースが途中で折れていたり、つぶれていませんか？　入水ホース内部の硬質透明パイプは入れたままでご使用ください。硬質透明パイプが入っていないとホースが扁平し、お湯が循環しなくなることがあります。

・本体内配管洗浄は行っていますか？　本体内部の配管経路に汚れが蓄積されてきますと、負荷が掛かり水流が弱くなることがあります。●内部洗浄方法のダウンロード

フィルターケースが外れない。（節約宣言SGR）

・ろ過材が詰まりやすくなりますと負荷がかかり外れにくくなります。その場合は運転を停止して外してください。

・ジョイント部を両手で持ち、左右どちらかに回しながら引き抜くように外してみてください。

気泡スイッチ下のランプが点滅し気泡が数秒で止まる。（プレミアム・ロイヤル）

・内部部品の汚れやろ過タンクの詰まりが原因です。内部洗浄を行ってください。
●内部洗浄方法のダウンロード

気泡が出ない。

・エアーホースは正しく接続されていますか？　抜けていたり、ねじれていたり、折れていないか確認してください。

・ヘアーキャッチャーやろ過材が汚れて詰まっていませんか？

・気泡バルブが閉じて（水平）いませんか？

・本体内配管洗浄は行っていますか？　本体内部の配管経路に汚れが蓄積されてきますと、負荷が掛かり気泡が出なくなることがあります。●内部洗浄方法のダウンロード

「E4」または「E5」と表示される。

・サーミスターの異常です。直ちに運転を止めて、電源コード（漏電しゃ断器）をコンセントから抜き、お買い求めの販売店か製造元まで修理をご依頼ください。

ヒータースイッチをONにしてもランプが点かない。（プレミアム・ロイヤル）

・流量センサー作動によりヒーターを停止状態。→内部部品の汚れやろ過タンクの詰まりが原因です。内部洗浄を行ってください。●内部洗浄方法のダウンロード

こんな小さなろ過材で大丈夫か？（節約宣言SGR）

・新開発の『銀イオンフィルター』を搭載し、少量で高度な浄化・抗菌能力を備えています。またろ過材自体に殺菌効果を維持する機能を持たせた画期的な技術開発に成功したことで、従来品のように高額な紫外線ランプ等の部品交換の手間やコストも不要で、ろ過材を交換するだけで制菌効果を維持できます。

お湯の状態について

お湯がぬるい・温度が上がらない。（「Lo」と表示）

・ヒータースイッチはON（赤ランプ点灯）にしていますか？（プレミアム・ロイヤル）

・低温のお湯を入れませんでしたか？　本装置のヒーターは保温のための機能です。お湯の温度が大幅に下がったときや、浴槽に冷水を溜めた場合は、設定温度に到達するまで数時間を要することがあります。また、湯温が36度以下ですと「Lo」と表示されます。現在ご利用の追い焚きや給湯で湯温を調整してください。

・本装置のヒーターは省エネ設計になっており、極寒期などは浴槽の保温状況により湯温が1度上昇するのに10～30分ほど掛かることがあります。また、入浴時に風呂フタを開けると1度下がることがあります。早く湯温を上げたいときは、既存の給湯か追い焚きを併用してください。

・300リットル（実質湯量250リットル）以上の浴槽など、大きめの浴槽やタイルなどの材質の場合、極寒期など設定温度までなかなか上がらないことがあります。その場合は通常の風呂フタの他にホームセンターなどで市販の保温シートの併用をおすすめします。お湯の上に保温シートを浮かべたり、風呂フタの裏に貼るなどして、二重フタにしますと保温性能が向上し、電気代の節約にもつながります。

・ろ過材が詰まり気味でお湯の循環量が減少していませんか？

・お湯の設定温度が低くありませんか？

お湯のにごりや臭気が気になる。

・水道水の塩素が多い地域や浴槽の材質、また血圧や糖尿などの一部のお薬や、一部の健康食品を服用の場合、ろ過材が新しいときは濁りやすかったり、安定に時間がかかることがあります。その場合はお湯を交換し、ろ過材は、銀イオンの場合１週間前後、その他の場合は２週間〜１ヶ月ほど洗わずにそのままお使いください。ヘアーキャッチャーのみ適時洗浄してください。何度か繰り返しても改善しない場合は対策ろ過材をお買い求めの販売店か製造元へお申し付けください。

　メーカーの長年の経験によりますと、ほとんどすべてのお客様が約1～3ヶ月ほどでお湯は必ず改善されてきます。24時間風呂に入浴しますと、温泉のように体の中から汗がしみ出てくるような感じになると思います。表面下に溜まった老廃分も排出しやすくなるようです。そのため一定期間経過しますと体が軽くなるような感じとともに、お湯の状態も濁らないキレイな状態を保つようになります。

・ろ過材が新しい場合は、レジオハンター（殺菌清浄剤）や市販の風呂水ワンダー（風呂水キレイ）などの塩素剤は入れないでください。ろ過材が安定し、2週間から1ヶ月経ってからご使用ください。また錠剤の量が多くても白く濁ることがありますので、その場合は量を半分〜4分の一に減らしてください。

・風呂釜や追い焚き式ボイラー、ジェットバスなどをご使用の場合、釜内や配管経路、ボイラー内部の蓄積物が、ろ過材の抗菌力によって剥がれ出て、濁りや臭気の原因になることがあります。市販の風呂釜洗浄剤ジャバなどでボイラーの内部洗浄をお試しください。

・（節約宣言SGR）300リットル（実質湯量250リットル）以上の浴槽や、ご家族数が4～5人以上でご使用の場合など、大きめの浴槽やご家族数が多い場合は、お買い求めの販売店へ大容量フィルターをご用命ください。

・ヘアーキャッチャーや銀イオン抗菌ろ過材は説明書に従い定期的に洗浄していますか？

・ろ過材の使用期限が過ぎていませんか？　使用期限を過ぎて使用されていますと浄化力効果が減少します。

・本体内配管洗浄は行っていますか？ 
●内部洗浄方法のダウンロード

・市販（専用以外）の入浴剤を使用していませんか？

・入浴しない時に運転を止めていませんか？　お湯は入浴しない時でも汚れが進み、入浴前に運転を開始しても汚れを浄化しきれず、濁りや臭気の原因になることがあります。

●お取り付け後のお湯の状態改善マニュアルダウンロード

節約宣言SGR お湯の改善マニュアル

大容量フィルター、節約宣言プレミアム お湯の改善マニュアル

●お湯の状態についてのご相談　0120-044-026　※お湯の濁りや臭いが改善しない場合は、対策用のろ過材をご用意致します。お気軽にお申し付けください。

設定した温度より上がる。

・ご使用中の浴槽の保温性能が高い場合、夏場など気温の高い時に、ヒーターは作動しなくても、稀に設定温度よりも湯温が高くなることがあります。対策として一時的に設定温度を下げたり、ヒーターをOFFにするか、風呂蓋を少し開けて熱を逃したり、すぐに湯温を下げたい場合は水を足すなどして調節してください。

浴槽にヌメリが付く。

・浴槽の内側に24時間風呂特有のヌメリが生ずることがあります。気になる場合はタオルなどで拭き取ってご使用ください。湯中のものは素早く浄化・抗菌されます。

浴槽に垢やザラザラしたものが付く。

・24時間風呂はお湯自体の浄化はできますが、浴槽の縁に付いてしまった汚れをすぐに拭き取ることはできません。ただしバイオ浄化により数時間で分解されきれいになります。

・入浴のし方や体質によっても異なります。できるだけお風呂の中に垢が入らないように工夫していただき、どうしても浴槽の縁に汚れが付着する場合は、タオルなどで軽く拭いてください。

・ろ過材が新しい場合は材料の微粉末が出た可能性があります。また風呂釜やボイラー等の内部の汚れが出てきた可能性もあります。お湯を交換してください。

レジオハンター（殺菌剤）を入れたらお湯が白く濁る。

・錠剤の量が多いことが考えられるので半分〜4分の1錠に減らすか、しばらく入れないで様子を見てください。ろ過材が新しい場合は最初から入れずに1〜2週間後に半分〜4分の1錠を入れて様子を見てください。

お手入れについて

ろ過材洗浄の方法。

（1）銀イオンフィルター・スーパー繊維フィルター（節約宣言SGR）

・フィルター部の名称と順番

・本体は運転したままで作業できます。ジョイント部からフィルターケースを抜き取ります。

・フタを取って中のヘアーキャッチャー・スノコ・銀イオン抗菌ろ過材を取り出します。

・ヘアーキャッチャーはできるだけ毎日、入浴後に洗浄してください。変色しても破れたりしていない限り使用できます。破損しているときは交換してください。（１年分：４枚付属）

・銀イオン抗菌ろ過材は１週間に２～３回ほど洗浄してください。6ヶ月に1度交換してください。抗菌効果は6ヶ月でなくなります。（１年分：２個付属）

・フィルターケースやフタ、スノコもキレイに洗ってください。

・図を参考にフィルターケースをセットして、浴槽内で空気を抜いてからジョイント部を接続してください。

（2）大容量フィルター（節約宣言SGR）

・吸込み口のフィルターケースを外し、セラミックろ過材と活性炭フィルター（または繊維フィルター）を2週間〜1ヶ月に一度洗浄します。運転を止めることなく楽々お手入れ可能。ヘアーキャッチャー（ネット）は毎日洗浄します。

（3）プレミアム・ロイヤル

・運転を止め本体上部のフタを開けてスポンジ・活性炭フィルター（または繊維フィルター）・セラミックろ過材の各ろ過材を2週間〜1ヶ月に一度洗浄します。ヘアーキャッチャー（ネット）は毎日洗浄します。

本体内配管洗浄の方法。

・本体内部に付着した水垢や汚れを定期的に洗浄することにより、本装置を長持ちさせ、お湯の循環水量や気泡水流を元通りにします。3～６ヶ月に1度（汚れ具合により半年～１年）を目安に行ってください。

（有料でご依頼頂くこともできます。ご相談は通話料無料　0120-044-026）

●準備

（1）ろ過材はフィルターケースごとすべて外します。

（2）薬局やホームセンター等で市販の液体配管洗浄剤を用意します。（ジョンソン製のパイプユニッシュ推奨・数百円）

●バケツを利用する方法（節水）

（1）浴槽のお湯を捨て、10～15リットルほどの深めのバケツを用意し、入水口・出水口が10センチ以上隠れるようにいっぱいの湯（水）を入れます。

（2）運転ボタンを押してバケツの中で循環を開始します。（呼び水が必要になることがあります）

（3）循環中のバケツに液体配管洗浄剤（パイプユニッシュの場合）を150～300cc～ほど注ぎ、1〜2時間ほど運転します。洗剤の量や循環時間は汚れ具合により加減してください。
※洗浄剤は手に触れると危険ですので、必ずバケツのお湯を循環させてから入れてください。

（4）1〜2時間ほど経ったら循環中のバケツに蛇口か水道ホースで水を注ぎ、溢れさせながら泡が出なくなるまですすぎ運転をします。すすぎ後は浴槽を洗浄し、お湯を張って通常運転してください。

●浴槽のまま洗浄する方法

（1）浴槽のお湯は入水口・出水口が隠れている状態で、少なめにします。

（2）循環運転しながら液体配管洗浄剤（パイプユニッシュの場合）を1本（800cc）注ぎ、3〜4時間ほど運転します。

（3）運転を止めて浴槽のお湯を捨ます。水道ホースで水を入水口から強めに注入し本体内をすすぐか、浴槽に水を張り循環運転して本体内をすすぎます。

 ●内部洗浄方法のダウンロード

※本体内部の汚れや詰まりが原因の故障は保証期間内でも有料となります。

長期間使用しない場合はどのように保管すれば良いか？

長期間使用しない場合の運転停止、保管方法や、長期間使用しなかった場合の運転開始方法は、
こちらの（運転停止・開始方法）ページをご覧ください。

24時間風呂の上手な使用方法は？

（1）体や髪を洗って流す時に、浴槽のお湯を汲んで流し、お湯が減った分を足す方法。お湯が自然に入れ替わるのでフィルターの負担が軽減するため。

（2）通常の風呂フタのほかに、保温マット（シート）をお湯の上に敷いたり、風呂フタの裏に貼ったりして、二重フタにする。保温性が向上し、ヒーターの稼働も軽減するので電気代の節約につながります。大きめの浴槽は特に節約につながります。ホームセンターなどに千円前後で売っています。

（3）循環水流の少ない浴槽の内側に24時間風呂特有の多少のヌメリが出ることがあります。気になる場合は入浴時または入浴後に浴槽の内側を手やタオルなどでで拭いてください。

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